- ¿Cómo puedo afiliar a un recién nacido?
Para incluir a un recién nacido solo deberás presentar la Declaración Personal de Salud debidamente llenada, el DNI o partida de nacimiento.
- ¿Qué es una preexistencia?
Enfermedades y condiciones que se han iniciado o diagnosticado antes de la contratación de la póliza o plan de salud, o dentro del período de carencia.
- ¿Qué es una Declaración Jurada de Salud?
Cuestionario que el Asegurado completa al momento de solicitar el seguro, en el cuál manifiesta si él, sus dependientes o parientes cercanos, padecen o han padecido de alguna enfermedad. Las condiciones preexistentes no declaradas pueden determinar el rechazo de la reclamación y/o cancelación de la póliza, o la modificación de la misma. La Positiva se reserva el derecho de establecer las condiciones de asegurabilidad de acuerdo al riesgo.
Es el importe fijo del Gasto Cubierto que le corresponde asumir al asegurado por cada atención ambulatoria o tratamiento hospitalario.
Es la parte proporcional sobre los gastos cubiertos que el Asegurado debe asumir una vez aplicado el Deducible.
- ¿Qué es el Periodo de Carencia?
Tiempo durante el cual las coberturas aún no están activas luego de la fecha de inicio de su póliza. Todo diagnóstico y/o enfermedad manifestada durante este período no estará sujeto a cobertura.
- ¿Qué es el Periodo de Espera?
Plazo durante el cual las coberturas aún no están activas luego de la fecha de inicio de su póliza de seguro. A diferencia del período de carencia, todo diagnóstico y/o enfermedad manifestado durante este lapso sí estará sujeto a cobertura luego de transcurrido el mismo.
- ¿Me puedo exonerar del periodo de carencia?
Los asegurados podrán exonerarse del periodo de carencia si cumple con las siguientes condiciones:
- En caso de renovación automática de la póliza no aplicarán los periodos de carencia ni espera.
- Asegurado Dependiente cuyo nacimiento hubiere sido amparado por la Póliza de Asistencia Médica Contratada y siempre que fuera inscrito en la Póliza, dentro de un periodo máximo de treinta (30) días, contados a partir de su nacimiento.
- ¿A quiénes puedo asegurar como dependientes?
Únicamente se considera como dependientes directos del asegurado, a su cónyuge o conviviente legal, a sus hijos e hijastros legalmente establecidos como dependientes económicos.
- ¿Qué significa cobertura catastrófica?
Se considera cobertura catastrófica aquellas enfermedades o diagnóstico que tiene alto costo en su tratamiento. Ejemplo: Cáncer
- ¿Por qué encarecen las clínicas encarecen los medicamentos?
En relación al costo de las medicinas, le comunicamos que nuestra compañía no determina el costo de los medicamentos en la farmacia de la clínica, pues ésta en una empresa privada y como tal puede establecer sus propias tarifas. Es por ello que La Positiva tiene convenios con cadenas de farmacias cuyos precios son más bajos debido a que estas empresas manejan grandes volúmenes a través de consocios de laboratorios, lo que permite que sus costos sean los más competitivos del mercado.
- ¿El seguro Credisalud Integral cuenta con reembolso?
La póliza CrediSalud no cuenta con reembolso.
- ¿Cómo hago para coordinar la evaluación médica de cortesía?
Solo debes contactarte con el Centro Medico MEDICIS al 463-2345
- ¿Cómo hago para coordinar los chequeos médicos?
Para ello debes llamar al 211-0212 y brindarnos tus datos para hacer la coordinación.
- ¿Qué hago si estoy en una clínica y no me quieren dar atención?
Debo comunicarme con Línea Positiva al 211-0211 brindarnos el nombre de la persona de contacto en la clínica y su anexo para comunicarnos inmediatamente con ellos y brindarte una solución.
- ¿El Seguro Credisalud Integral cuenta con emergencia médica?
No toda atención que se realiza en el área de emergencia de las clínicas afiliadas es considerada como atención ambulatoria pagando el deducible correspondiente.
- ¿Cómo hago para coordinar un médico a domicilio?
Solo debes llamar a línea positiva al 211-0211, donde te contactaras con un médico del staff de positiva y te coordinaran la visita de un médico en la comodidad de tu hogar.