Derecho de Arrepentimiento
Para los seguros comercializados fuera de los locales comerciales de La Positiva, siempre que no sean condición para contratar operaciones crediticias, el Contratante y/o Asegurado del seguro podrá resolver el contrato sin expresión de causa, dentro de los quince (15) días calendario, contados desde que el Contratante o Asegurado recibe la póliza, cobertura provisional o certificado de seguro, debiendo La Positiva devolver el monto de la prima pagada. Para tal efecto, el Contratante y/o Asegurado deberá solicitar el derecho de arrepentimiento portando su documento de identificación en cualquiera de las oficinas de La Positiva Seguros.
Corredor de Seguros
El usuario o asegurado tiene derecho a designar un corredor de seguros como su representante frente a La Positiva para efectuar actos administrativos en el proceso de contratación de su póliza.
Derechos de las Personas Usuarias de los Servicios de Salud
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